Spis treści
Co to są pliki cookies i jak działają na stronie internetowej?
Pliki cookies (ciasteczka) to krótkie fragmenty tekstu przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez stronę internetową, którą odwiedzasz. Są to niewielkie pliki tekstowe, które przechowują informacje o Twoich preferencjach i działaniach na stronie internetowej.
Pliki cookies mają różne zastosowania, w zależności od tego, jakie informacje są w nich przechowywane. Zapamiętują one Twoje preferencje, takie jak język, w jakim przeglądasz stronę internetową, czy ustawienia prywatności. Mogą też pomóc w śledzeniu Twojego zachowania na stronie, takiego jak to, co przeglądasz, jak długo pozostajesz na stronie i jakie czynności wykonujesz, aby udoskonalić doświadczenie użytkownika na stronie.
Pliki cookies służą także celom marketingowym, takim jak wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i preferencji.
Również w sklepach internetowych jest to bardzo ważny element działania – pliki cookies są wykorzystywane do dodawania produktów do koszyka, do logowania się, a także do spersonalizowanych sugestii produktowych.
Podsumowując, podstawowym celem stosowania plików cookies przez właścicieli stron internetowych jest optymalizacja całego procesu korzystania ze strony przez internautów.
Temat plików cookies swego czasu wywoływał spore kontrowersje.
Warto pamiętać, że nie wszystkie pliki cookies są wykorzystywane w sposób pozytywny i niektóre mogą być stosowane w celu zbierania informacji na temat użytkowników bez ich wiedzy lub zgody. W związku z tym ważne jest, aby uważnie monitorować, które ciasteczka są używane na stronach internetowych, których używasz, i w razie potrzeby dostosować swoje ustawienia prywatności.
Jakie są rodzaje plików cookie?
Strona internetowa używa kilka rodzajów plików cookies. Są takie, które są niezbędne do poprawnego funkcjonowania strony, ale są też takie, do których mamy prawo wyboru – od nas zależy, czy będą one włączone, czy też nie.
Niezbędne pliki cookies – są wymagane do włączenia podstawowych funkcji tej witryny, takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji w zakresie zgody. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.
Funkcjonalne pliki cookies – strona wykorzystuje pliki te do pomocy w wykonywaniu pewnych funkcji, takich jak udostępnianie treści witryny na platformach społecznościowych, zbieranie opinii i inne funkcje stron trzecich.
Wydajnościowe pliki cookies – te pliki cookies dotyczą analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu odwiedzającym lepszego doświadczenia użytkowania.
Analityczne pliki cookies – ten rodzaj plików cookies służy do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Pomagają dostarczać informacje na temat wskaźników, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródło ruchu itp. Przykład: plik cookie używany przez Google Analytics, który rejestruje unikalny, losowo wygenerowany identyfikator użytkownika, który służy do generowania anonimowych danych statystycznych dotyczących sposobu, w jaki odwiedzający korzysta ze strony internetowej
Marketingowe pliki cookies – strona wykorzystuje te pliki do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie stron, które odwiedziłeś wcześniej oraz do analizy skuteczności kampanii reklamowych. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA dotyczące usługi YouTube oraz pliki cookies firmy Vimeo Inc. Niektóre pliki cookie należą także do innych dużych firm.
Inne pliki cookies – nieskategoryzowane pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze zaklasyfikowane do żadnej z kategorii.
Czas przechowywania ciasteczek
Każdy plik cookie ma swój własny czas przechowywania danych. Jedne są przechowywane przez 30 min, inne przez czas trwania jednej sesji pobytu na danej stronie. Są też takie, których czas przechowywania wynosi nawet 2 lata (Google Analytics).
Nowe przepisy dotyczące plików cookies
Od 22 marca 2013 roku każdy właściciel strony internetowej, która wykorzystuje pliki cookies (popularnych ciasteczek), ma obowiązek informować o tym swoich użytkowników.
Od 2023 roku zaczęto nakładać kary za posiadanie baneru o plikach cookies, w którym nie ma możliwości dostosowania plików cookies. Ustawodawca nie przygotował wzoru komunikatu plików cookies, który należy stosować. Wiemy jednak, że poprawna informacja o plikach cookies powinna dać nam możliwość akceptacji plików, braku akceptacji oraz możliwość zmiany ustawień plików cookies.
Zatem jako administrator wykorzystujący pliki cookies musisz pamiętać o tym, że ciąży na Tobie obowiązek poinformowania o wykorzystywanych ciastkach na stronie oraz dać im, Użytkownikom odwiedzających Twoją stronę internetową możliwość ich zmiany.
Stąd też, podczas Twojej pierwszej wizyty na mojej stronie internetowej wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików Cookies w formie baneru pop-up.
Czy mogę zablokować pliki cookies?
Możesz domyślnie zezwolić na wszystkie pliki cookie lub je zablokować. Powinno się to znajdować w opcjach na banerze.
Jak mogę zarządzać plikami cookies na stronie?
Każda strona internetowa używa plików cookies, jednak nie wszyscy o tym informują lub też robią to źle. Możliwe jest zarządzanie plikami cookies, jeśli są one ustawione prawidłowo. Jeśli wszystko jest ustawione według powyższych standardów wybieramy na banerze opcję „Dostosuj”. Rozwija nam się lista poszczególnych rodzajów plików cookies i suwakiem możemy zaznaczyć lub odznaczyć chęć korzystania z danych plików.
Jak usunąć pliki cookies np. na Chrome?
Otwórz Chrome na komputerze.
W prawym górnym rogu wybierz Więcej -> Ustawienia .
Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo -> pliki cookie i inne dane witryn.
Wybierz: Zobacz wszystkie dane witryn i uprawnienia. Wyczyść wszystkie dane.
Aby zatwierdzić, kliknij Wyczyść.
Jak poprawnie wdrożyć politykę plików cookies w Twoim serwisie internetowym?
Strony internetowe korzystają z ciasteczek i to jest fakt. Poniżej przedstawię Ci instrukcję, jak w prawidłowy sposób ustawić pliki cookies na swojej stronie internetowej. Pomoże Ci to uniknąć problemów w przyszłości.
Krok 1: Szukamy i pobieramy wtyczkę CookieYes. Dlaczego właśnie ta wtyczka? Ponieważ w łatwy sposób możemy ją skonfigurować pod wprowadzone na początku 2023 roku nowe standardy.
Krok 2: Przechodzimy do ustawień wtyczki. Może się zdarzyć tak, że będzie nam się pokazywać stara wersja wtyczki. Wtedy musimy włączyć migrację, by zaktualizować wtyczkę do nowszej wersji. Poniżej pokażę Ci, jak to zrobić.
Tak wygląda stara wersja:
Teraz pokażę Ci, jak zaktualizować wersję wtyczki do nowej. Jeśli u Ciebie jest już zainstalowana nowa wersja automatycznie, przejdź do kroku 3.
Na końcu linku wpisujemy formułę: &migrate=true i naciskamy Enter.
Pokaże nam się taki widok, jak poniżej i klikamy Start Migration.
Po chwili ujrzymy zaktualizowaną wtyczkę CookieYes, która wygląda tak:
Krok 3: zakładamy konto na CookieYes.
Wyskoczy nam okienko do rejestracji. Wpisujemy maila i wymyślamy sobie hasło. Akceptujemy warunki i klikamy „Sign up & Connect„.
Krok 4: przechodzimy do ustawień wtyczki. Wtyczka będzie chciała nas przenieść bezpośrednio na stronę CookieYes. Klikamy Go to CookieYes Web App i tam właśnie dokonujemy wszystkich ustawień.
Zanim zaczniemy pracę nad ustawieniami baneru plików cookies należy zweryfikować adres email. Wchodzimy więc na skrzynkę podanego wcześniej maila i klikamy „Verify„.
Krok 5: Zaczynamy od ustawienia języka. Przechodzimy do karty Languages i dodajemy język polski i ustawiamy go jako domyślny.
Krok 6: Przechodzimy dalej – a mianowicie robimy skan plików cookies naszej strony. Nie musimy dodawać ich ręcznie. Po przeskanowaniu automatycznie zostaną wgrane odpowiednie dla naszej strony pliki cookies, w zależności do czego jest podłączona nasza strona i co zawiera. Aby zrobić skan, wchodzimy w Cookie Manager -> Scan History. Tam będzie można uruchomić skan. To może trochę potrwać. W mailu zostaniemy poinformowani, czy skan się zakończył.
Krok 7: Podczas skanowania plików, możemy przejść do karty Cookie Banner, aby dostosować wygląd okienka ciasteczek do naszej strony. Obok opcji dostosowań mamy podgląd naszej strony, także będziemy widzieć wszystkei nanoszone zmiany.
- W zakładce Layout dostosowujemy rodzaj okienka.
- W zakładce Content musimy poprawić niektóre wyrazy. Poprawiamy tekst „Akceptuj wszystko” na „Akceptuj wszystkie” oraz „Odrzucać” na „Odrzuć”. Po wybraniu języka tłumaczy po googolowemu, więc trzeba to zmienić.
- W zakładce Colours zmieniamy kolory guzików oraz tekstów – możemy dowolnie dopasować kolory pod swoją stronę. Jeśli nie chcemy tego robić to też w porządku, są dwie propozycje kolorystyczne: jasna i ciemna.
Po każdej zmianie klikamy Publish Changes, aby mieć pewność, że każda zmiana zostanie zapisana.
Krok 8: Przechodzimy do kategorii Cookie Manager. W zależności od dodanych na stronie opcji typu Google Analytics nasz Manager sam pobierze odpowiednie Coookies i przyporządkuje je do odpowiednich kategorii. Jak już wiemy po zmianie na język polski zmienia nam po googlowemu nasze kategorie, aby je zmienić na poprawne wybieramy ołówek. Zmieniamy tylko nazwy, bo opisy są przetłumaczone dobrze. Po poprawie naciskamy SUBMIT.
Zmieniamy:
niezbędny -> Niezbędne
Funkcjonalny -> Funkcjonalne
Analityka -> Analityczne
Występ -> Wydajnościowe
Reklama -> Marketingowe *tutaj też w opisie zmieniamy „Reklamowe” na „Marketingowe”.
Jest to istotna zmiana, gdyż użytkownik strony po kliknięciu na banerze przycisku DOSTOSUJ, ujrzy powyższą listę kategorii plików.
Uwaga! Upewnij się, że w Ustawieniach zaawansowanych jest zaznaczony Support GCM.
Dobrnęliśmy do końca! Powodzenia w dostosowywaniu swoich plików cookies.
Nasza polityka plików cookies dostępna jest pod tym linkiem: https://calmsite.pl/polityka-prywatnosci/.
FAQ dotyczące plików cookies
Do czego jest wykorzystywany plik cookie?
Plik cookie wykorzystywany jest do przechowywania krótkich fragmentów tekstu na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez daną stronę internetową, którą odwiedzasz. Przechowują one informacje o Twoich preferencjach i działaniach na stronie internetowej.
Do czego służą pliki cookies?
Pliki cookies pozwalają zapamiętać Twoje preferencje, takie jak język, w jakim przeglądasz stronę internetową, czy ustawienia prywatności.
Pliki cookies pozwalają na dodawanie produktów do koszyka, czy bez problemu logować się na stronach sklepów internetowych.
Dzięki plikom cookies możliwe jest prawidłowe wyświetlanie różnych stron internetowych czy też sklepów.
Jakie są rodzaje plików cookie?
niezbędny plik cookie – ten plik cookie niezbędny jest do włączenia podstawowych funkcji tej witryny, takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji w zakresie zgody. Niezbędny plik cookie nie przechowuje żadnych danych osobowych.
funkcjonalny plik cookie – funkcjonalny plik cookie pomaga w wykonywaniu pewnych funkcji, takich jak udostępnianie treści witryny na platformach społecznościowych. Ten plik cookie służy także do zbierania opinii i inne funkcje stron trzecich.
wydajnościowy plik cookie – ten pliki cookie wykorzystywany jest do analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu odwiedzającym lepszego doświadczenia użytkowania.
marketingowy plik cookie – plik cookie używany jest do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie stron, które odwiedziłeś wcześniej oraz do analizy skuteczności kampanii reklamowych.
analityczny plik cookie – ten plik cookie służy dostarczaniu informacji na temat wskaźników, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródło ruchu itp.
Co to sesyjny plik cookie?
Sesyjny plik cookie to tymczasowa informacja przechowywana w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia. Te pliki cookies są obowiązkowe, by niektóre aplikacje lub funkcjonalności działały w sposób prawidłowy.
Nieoperacyjne pliki cookie - czym są?
Nieoperacyjne pliki cookie wykorzystywany jest w celu świadczenia innych usług lub jako pomoc w ulepszaniu produktów i usług danej strony internetowej. Obejmuje to między innymi umożliwienie użytkownikowi wystawiania ocen i recenzji danych produktów i usług, zamawiania bezpłatnych próbek, czy też zamieszczania linków do serwisów mediów społecznościowych. Niektóre z nich zbierają informacje do statystyk, takich jak liczba osób odwiedzających stronę czy przeglądanych podstronach.
Jak sprawdzić czy strona wykorzystuje cookies?
To czy strona używa cookies widzimy już po pierwszym wejściu na daną stronę. Powinna zawierać baner/pop-up informujący nas o tym. Jeśli strona nie posiada takiej informacji, możemy wejść na stronę www.cookie-checker.com. Wpisujemy tam adres danej witryny i po sprawdzeniu wyskakuje nam lista używanych przez nią ciasteczek.
Czy każda strona wykorzystuje pliki cookies?
Tak. Korzysta z nich każda strona, która zbiera jakiekolwiek informacje o swoich użytkownikach.
Co to jest gdpr cookie?
GDPR (General Data Protection Regulation) obowiązuje od 25 maja 2018 r. w Europie. Pod koniec 2019 roku weszła w życie ustawa ePrivacy. Są to dwa unijne rozporządzenia, które na celu mają zagwarantowanie i ochronę prywatności danych osobowych użytkowników.
Jakie przyciski powinien zawierać baner o ciasteczkach?
Akceptuj pliki cookie
Odrzuć pliki cookie
Dostosuj preferencje
Jak włączyć lub wyłączyć obsługę plików cookie w przeglądarce?
Każda przeglądarka ma opcję włączenia lub wyłączenia ciasteczek. Wystarczy wejść w Ustawienia. Mamy tam kilka zakładek i pliki cookies powinny być w tej dotyczącej bezpieczeństwa i prywatności.
Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Chrome na komputerach:
Wchodzimy w Ustawienia.
Przechodzimy do zakładki Prywatność i Bezpieczeństwo.
Następnie przechodzimy do listy rozwijanej, która nam się ukaże i wybieramy Pliki Cookie i inne dane witryny.
Tam zaznaczamy na co zezwalamy stronom, a co chcemy zablokować.
Instrukcja włączania/wyłączania obsługi plików cookie w przeglądarce Mozilla Firefox
Wchodzimy w Ustawienia w prawym górnym rogu.
Przechodzimy do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo.
Ukazują nam się wszystkie dostępne opcje włącznie z ustawieniami cookies. Mamy możliwość wyboru, w jakim stopniu mamy być chronieni.
Instrukcja włączania/wyłączania obsługi plików cookie w przeglądarce Mozilla Firefox
Wchodzimy w Ustawienia w prawym górnym rogu.
Przechodzimy do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo.
Ukazują nam się wszystkie dostępne opcje włącznie z ustawieniami cookies. Mamy możliwość wyboru, w jakim stopniu mamy być chronieni.
Czy wystarczy poinformowanie użytkowników o wykorzystaniu plików cookies?
Nie, należy także dać możliwość wyboru, na które rodzaje ciasteczek się zgadzamy, na które nie.
